1224888286880我昨天下的订单，已经付款了。为什么贵公司的网站还是显示没有付款。我把交易号发给你查一下交易号 2010060204106064 的交易已经成功。 

麻烦你尽快发货。谢谢

管理员回复: 您好，您的订单我们显示的未付款，已把交易号给我们财务，会尽快查明安排发货的。谢谢！

我这三单,1224182846244 1224241222440 1224660284280 发货好多天了,但是在网上跟踪不到物流情况,请问是怎么回事啊?麻烦帮我查一下,谢谢!

管理员回复: 您好，您的问题已转达您的负责人，他会给您查明原因并尽快处理，给您带来不便深感抱歉，感谢您对我要包包的支持，祝您生活愉快！

EMS要28了？怎么很多运费不一样了？怎么也不提前告诉下？

管理员回复: 您好，运费的具体情况您可以咨询您的代理人噢，感谢您的支持，祝您生活愉快！

已经提交订单2010060484040112，发出后麻烦在这里回复留下单号。客服都没人回话。

管理员回复: 您好，根据您提供的订单号我这边没有查询到订单噢，麻烦您再留言一下噢，或者给您的业务负责人留言噢，发出后您也可以进您的帐号，可以查询到发货单号，客服不回复的问题我这边会反映，会尽快改正，给您带来不便抱歉噢。感谢您的支持，祝您生活愉快！

在发货上我有个疑惑，为什么没货了网站能下单，第2天订单上会显示已发出，请确认收货，等过两天我查不到快递回来问，结果是没货了。是仓库混乱还是商城同时销售了把货拿走这个我们不知道，但这样肯定对我们直销商影响极大。
另一个就是发货太慢，周日不发货，结果每周一就来不及发货，有的货拖6天，我们每天有一项工作就是被顾客催发货，然后要解释一通。我们理解公司的问题 ，但顾客不会听这些。
我们看到公司在发展，也愿意和公司一起发展，所以提些意见，希望能有改善。

管理员回复: 您好，Y101这款包包是可以直接下单的，预定款，下单后8号发货，年初订单较多，而工厂工人没有全部来，生产来不及，后期会好转的，给您带来的不便深感抱歉，同时感谢您提出的宝贵建议，已和上面有关部门反映，会尽快解决目前存在的这些问题，感谢您的支持，祝您虎年生意兴隆！

晕，Y101又要到8号了？你们没有把握的话为什么一开始不把时间放长一点？我们也好有个准备，这样一点点挤牙膏一样的，我20号一个单，先和人家说的28号发，后来改2号，然后是2号，现在我都不知道怎么和别人说了。。你们应该为代理考虑一下，我们会吃差评的。。

管理员回复: 您好，由于这款包包是我们销售最好的，因为生产过程中包包上面的小配件一时补不到，没有按时出货，给您带来的不便深感抱歉，现在工厂已在加班生产，您可以跟您的业务部负责人联系，货到给您第一时间安排发出。谢谢！

天呀，开始说28号发 后来变2号，接着说2号发，现在 说8号发了？我的Y101R几年才能发出来啊？8888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888

管理员回复: 您好，由于这款包包是我们销售最好的，因为生产过程中包包上面的小配件一时补不到，没有按时出货，给您带来的不便深感抱歉，现在工厂已在加班生产，预计8号可以发出，您可以跟您的业务部负责人联系，货到给您第一时间安排发出。谢谢！

您好，Y101R什么时候到货能发啊？

管理员回复: 您好，这款包包预计8号可以发出哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！

编号：1222482888262 这个单子什么时候能发啊？晕死了，问客服没个理我的，现在的服务越来越差了啊

管理员回复: 您好，很抱歉让您久等了，因过年期间订单超出仓库库存，这款包包暂时缺货，现在工厂已在加班生产，预计6号可以发出，给您带来的不便还请您谅解，祝您虎年心情愉快，万事如意！

编号：1222018224020怎么没发货的？最近慢的厉害哦

管理员回复: 您好！这几天处理过年期间订单，下单后正常2-3天内发货，请您耐心等待下哦。祝您虎年大吉！